CERTIFICAÇÃO

Certificação ISO 17100 e ISO 18587

Garantia de qualidade na tradução profissional e pós-edição

Pedir Orçamento Gratuito

Na M21Global, a qualidade é um dos pilares fundamentais da nossa atuação enquanto empresa de tradução. Para reforçar esse compromisso, os nossos serviços de tradução foram certificados de acordo com as normas internacionais ISO 17100 e ISO 18587, pela prestigiada empresa Bureau Veritas. Estas certificações garantem que seguimos os mais elevados padrões de qualidade em tradução e pós-edição de tradução automática, assegurando que cada projeto entregue segue critérios rigorosos de precisão, consistência e conformidade com as necessidades dos clientes.

Certificação ISO 17100 — Qualidade na Tradução Profissional

A certificação ISO 17100 define os requisitos essenciais para os serviços de tradução, estabelecendo critérios para qualificação dos tradutores e revisores, processos de controlo de qualidade e gestão de projetos. A certificação assegura que:

  • Todas as traduções passam por um processo rigoroso de tradução e revisão por, no mínimo, dois profissionais qualificados;
  • Os tradutores e revisores garantem os requisitos de formação e experiência definidos pela norma;
  • São utilizadas metodologias padronizadas para garantir a consistência terminológica, precisão semântica e adequação ao público-alvo;
  • As traduções seguem guias de estilo e diretrizes específicas de cada cliente, sempre respeitando normas linguísticas e culturais.

A certificação ISO 17100 é uma garantia para os nossos clientes de que as traduções realizadas pela M21Global seguem um processo estruturado e de alta qualidade, designado por processo TEP (Tradução, Edição e Revisão). Conheça os nossos serviços de tradução e as nossas traduções certificadas.

Certificação ISO 18587 — Pós-Edição de Tradução Automática

A certificação ISO 18587 é uma norma específica para pós-edição de traduções automáticas, estabelecendo os requisitos para garantir que o conteúdo traduzido por inteligência artificial corresponda a padrões profissionais. A certificação ISO 18587 assegura que:

  • A pós-edição é realizada por linguistas altamente qualificados e treinados para aprimorar traduções automáticas;
  • O conteúdo pós-editado atinge um nível de qualidade comparável ao de traduções humanas profissionais;
  • São adotados processos rigorosos para rever, corrigir e melhorar textos traduzidos automaticamente, garantindo fluidez, naturalidade e fidelidade ao original;
  • O trabalho é conduzido por pós-editores especializados, que garantem precisão terminológica, correção gramatical e coerência textual.

A obtenção da certificação ISO 18587 reafirma o nosso compromisso com a qualidade, mesmo quando recorremos a tecnologias avançadas, garantindo que cada tradução corresponda ao mais alto nível de excelência.

Política de Qualidade e Melhoria Contínua

A nossa Política de Qualidade assenta em dois pilares fundamentais: a busca incessante pela satisfação dos nossos clientes e a melhoria contínua dos nossos serviços. Estes princípios orientam todas as nossas atividades, tanto na tradução tradicional certificada pela ISO 17100, quanto na pós-edição de tradução automática certificada pela ISO 18587. Com esta abordagem, garantimos que os nossos clientes recebem sempre traduções de alta qualidade, adaptadas às suas necessidades e executadas por profissionais experientes.

Competências Profissionais Comprovadas

Os profissionais que colaboram com a M21Global devem ter as seguintes competências comprovadas:

  • Competência tradutória, para assegurar que as traduções são feitas com precisão e adequação ao contexto;
  • Competência linguística e textual, garantindo fluidez e naturalidade no idioma de chegada;
  • Competência em pesquisa e terminologia, essencial para garantir a coerência e a precisão terminológica;
  • Competência técnica, permitindo a correta utilização de ferramentas de tradução assistida por computador (CAT Tools) e máquinas de tradução automática;
  • Competência em pós-edição de tradução automática, garantindo que os conteúdos traduzidos por IA sejam corrigidos e refinados para atingir um nível de qualidade equivalente ao da tradução humana.

Desta forma, garantimos que todos os projetos são conduzidos por especialistas qualificados. Conheça a nossa equipa de tradutores nativos e saiba como a nossa melhoria contínua mantém a excelência em cada entrega. Peça um orçamento gratuito.

Perguntas Frequentes

A ISO 17100 é a norma internacional que define os requisitos para serviços de tradução profissional. Exige que cada projecto siga o processo TEP (Tradução, Edição e Revisão) com profissionais qualificados. A M21Global é certificada pela Bureau Veritas, uma das maiores certificadoras do mundo.

TEP significa Tradução, Edição e Revisão. É o processo exigido pela norma ISO 17100 que garante que cada tradução é feita por um tradutor qualificado e depois revista por um revisor independente. Este processo assegura precisão terminológica, consistência e qualidade final. Veja como aplicamos isto nos nossos serviços de tradução.

A ISO 18587 é a norma para pós-edição de tradução automática. Define os requisitos para que conteúdos traduzidos por inteligência artificial sejam revistos e corrigidos por linguistas qualificados, atingindo um nível de qualidade equivalente à tradução humana profissional.

A Bureau Veritas é uma empresa multinacional líder em testes, inspeção e certificação, fundada em 1828. É uma das entidades certificadoras mais reconhecidas a nível mundial, com presença em mais de 140 países.

A certificação ISO 17100 garante que cada tradução segue um processo auditado com dois profissionais qualificados (tradutor + revisor), glossários aprovados e controlos de qualidade documentados. Para o cliente, significa menos erros, prazos cumpridos e um critério objectivo para comparar empresas de tradução.

A ISO 17100 aplica-se à tradução humana profissional e exige o processo TEP (Tradução, Edição e Revisão). A ISO 18587 aplica-se à pós-edição de tradução automática, definindo os requisitos para que linguistas qualificados revejam e corrijam conteúdo traduzido por IA. A M21Global é certificada em ambas pela Bureau Veritas.

A nossa certificação é auditada anualmente pela Bureau Veritas, uma das maiores certificadoras mundiais. A auditoria verifica processos, registos e qualificações dos profissionais, assegurando conformidade contínua. Consulte a nossa política de melhoria contínua para saber como evoluímos entre auditorias.

Precisa de Ajuda com a sua Tradução?

Solicite um orçamento gratuito e receba uma resposta personalizada em menos de 3 horas.

Pedir Orçamento Gratuito

SOLICITE AGORA UM ORÇAMENTO