6 Tipps für die Auswahl des perfekten Übersetzungsunternehmens (und ein Bonus-Tipp)

Encontrar a empresa de tradução perfeita é missão impossível.

Es ist jedoch möglich, das richtige Übersetzungsunternehmen für Ihr Unternehmen zu finden. Es sollte über die rein sprachliche Korrektheit der Übersetzung hinausgehen und unter anderem auch die Erfahrung in bestimmten Bereichen oder das Engagement für technologische Innovationen sowie Flexibilität, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit bei der Reaktion auf Kundenbedürfnisse berücksichtigen. Im Folgenden finden Sie einen kurzen Leitfaden mit sechs Punkten, der Ihnen hilft, das richtige Übersetzungsunternehmen als Ihren Geschäftspartner zu finden.

1 – Referenzen und Zertifizierungen prüfen:

Stellen Sie sicher, dass das Unternehmen über die entsprechenden Akkreditierungen verfügt, wie zum Beispiel die Norm ISO 17100, die Anforderungen an Übersetzungsprozesse, Übersetzerqualifikationen und andere relevante Aspekte spezifiziert und festlegt. Die Wahl eines Unternehmens mit dieser Zertifizierung bietet eine zusätzliche Garantie für Professionalität und Qualität.

Ein Übersetzungsunternehmen wie M21Global, das von Bureau Veritas nach der Norm ISO 17100 zertifiziert ist, garantiert nicht nur die Qualität der Übersetzungen, sondern auch die Kompetenz und das ordnungsgemäße Management des gesamten Übersetzungsprozesses.

2 – Erfahrung in Ihrem Tätigkeitsbereich:

Wählen Sie ein technisches Übersetzungsunternehmen mit nachgewiesener Erfahrung in der Branche, in der Ihr Unternehmen tätig ist. Jede Branche hat ihre eigene Sprache, Terminologie und Nuancen, die es zu kennen, zu verstehen und richtig anzuwenden gilt, um die Genauigkeit und Relevanz technischer Übersetzungen sicherzustellen. Dies ist besonders wichtig in Bereichen wie Medizin, Recht, Ingenieurwesen und Informatik, wo die korrekte Verwendung der Fachterminologie erhebliche Auswirkungen haben kann.

Ein technisches Übersetzungsunternehmen wie M21Global verfügt über nachgewiesene Erfahrung und Kenntnisse in den technischen Bereichen, in denen es tätig ist, und garantiert Übersetzungen, die nicht nur sprachlich korrekt sind, sondern auch die erforderliche technische und terminologische Genauigkeit widerspiegeln.

3 – Implementierter Überprüfungs- und Qualitätskontrollprozess:

Suchen Sie nach einem Übersetzungsunternehmen, das eine strenge Übersetzungsprüfung und ein Korrekturlesen nach dem „Vier-Augen-Prinzip“ eingeführt hat, bei dem ein zweiter Übersetzer die Arbeit überprüft, um die Genauigkeit und die Eignung der Übersetzungen für die Bedürfnisse des Kunden sicherzustellen. Die Gegenkontrolle durch einen zweiten Übersetzer hilft dabei, potenzielle Fehler, Mehrdeutigkeiten oder sprachliche Ungenauigkeiten zu erkennen und zu korrigieren, um sicherzustellen, dass die endgültige Übersetzung so korrekt wie möglich ist.

Bei M21Global gehen wir noch einen Schritt weiter und fügen ein zusätzliches Paar Augen hinzu: die Qualitätskontrolle nach der Überprüfung, bei der ein dritter Übersetzer eine abschließende Bewertung vornimmt und sicherstellt, dass die Übersetzung nicht nur dem ursprünglichen Inhalt und Kontext, sondern auch den Zielen des Kunden entspricht.

4 – Einsatz von Übersetzungsunterstützungstechnologie:

Prüfen Sie, ob das Übersetzungsunternehmen Tools zur Übersetzungsunterstützung einsetzt, mit denen Sie die Konsistenz und Effizienz der Übersetzungen aufrechterhalten und so Fristen und Kosten reduzieren können.

Diese Tools (CAT Tools – Computer-Assisted Translation Tools) speichern bereits übersetzte Textsegmente und die Wiederverwendung von Glossarbegriffen, so dass sie in zukünftigen Projekten wiederverwendet werden können. Sie vermeiden unter anderem auch die ständige Neuübersetzung wiederholter Textteile, wodurch die terminologische Konsistenz sichergestellt und der Zeit- und Kostenaufwand für spätere Übersetzungen reduziert wird.

Bei M21Global befolgen wir die höchsten Industriestandards und sind führend in diesen. Wir verwenden Translation Memorys, spezialisierte Glossare und Tools zur Übersetzungshilfe, die von künstlicher Intelligenz unterstützt werden. Diese Integration modernster Technologie in unsere Dienstleistungen ermöglicht es uns, die Effizienz und den Umfang unserer Dienstleistungen zu maximieren, deren Vorteile wir in Bezug auf die erforderlichen Investitionen und Übersetzungszeiten an unsere Kunden weitergeben.

5 – Kundenservice:

Ein guter Kundenservice mit einer schnellen Reaktion auf Anfragen ist ein Zeichen von Professionalität und Engagement für die Kundenzufriedenheit, indem schnell auf alle Fragen, Anpassungsbedarfe oder dringende Probleme reagiert wird. Ein agiler und effizienter Kundenservice spiegelt die Fähigkeit des Unternehmens wider, seine Ressourcen proaktiv zu verwalten und sicherzustellen, dass das Ergebnis den Bedürfnissen seiner Kunden entspricht.

Bei M21Global sind wir bestrebt, alle Anfragen in weniger als 3 Stunden zu beantworten und sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden innerhalb dieses Zeitrahmens schnell beantwortet und gelöst werden, um ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten.

6 – Sicherheit und Vertraulichkeit:

Stellen Sie sicher, dass das Übersetzungsunternehmen strenge Richtlinien zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten anwendet, indem Sie Richtlinien für den Einsatz von Verschlüsselungs- und Sicherungstechnologien für Ihre Daten, sichere Datenübertragungsprotokolle und die Umsetzung von Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Ihren Kunden und Mitarbeitern übernehmen (NDAs).

Na M21Global, adotamos uma abordagem rigorosa na proteção dos dados dos nossos clientes, realizando backups contínuos, tanto on-site como off-site, encriptados com o padrão AES-256, asseguramos a segurança na transmissão de dados com ligações SSL/TLS encriptadas de ponto a ponto, garantindo a máxima proteção durante o processo de transferência de informações e comprometemo-nos com a mais estrita confidencialidade, reforçada por NDAs assinados por todos os colaboradores e disponíveis para os nossos clientes.

Bonus-Tipp – Bewertungen, Referenzen und Tests:

Der Bonus-Tipp wird manchmal übersehen, ist aber bei der Auswahl eines Übersetzungsunternehmens unerlässlich.

Um sich ein klares Bild vom Ruf und der Kundenzufriedenheit eines Übersetzungsunternehmens zu machen, ist es wichtig, sich Online-Bewertungen anzusehen und nach Referenzen zu fragen. Zögern Sie auch nicht, Übersetzungstests anzufordern. Es ist wichtig, die Übersetzungskompetenzen des Unternehmens zu überprüfen, bevor Sie ihm Ihre Projekte anvertrauen.

Wir bei M21Global sind stolz darauf, die Kommentare unserer Kunden und die Ergebnisse unserer laufenden Bewertungen auf unserer Website zu präsentieren. Wir bieten auch kostenlose Tests bis zu 500 Wörtern an. Wählen Sie das gewünschte Text- und Sprachpaar, und wir zeigen Ihnen gerne die Qualität unserer Dienstleistungen.

Die sorgfältige Auswahl eines Übersetzungsunternehmens garantiert nicht nur die Qualität der übersetzten Arbeit, sondern stellt auch sicher, dass die Botschaft je nach Tätigkeitsbereich und Zielgruppe effektiv und technisch korrekt übermittelt wird – grundlegende Aspekte in einer globalisierten Welt.