Null Fehler, Völlige Zufriedenheit
Unser Motto „Null Fehler, völlige Zufriedenheit“ ist nicht nur eine Floskel, sondern spiegelt unser Engagement und unsere Verpflichtung zu Spitzenleistungen wider. Um diese hohen Qualitätsstandards zu erreichen, wenden wir die folgenden Praktiken an:
- Spezialisierung und Kontinuität: Wir wählen die kompetentesten Übersetzer aus, um langfristige Partnerschaften aufzubauen und sie langfristig mit bestimmten Projekten und Kunden zu verbinden.
- Muttersprachliche Professionalität: Wir arbeiten ausschließlich mit Übersetzern zusammen, deren Muttersprache der Zielsprache des Projekts entspricht, um so authentische und spezialisierte Übersetzungen zu gewährleisten.
- Strenge Überprüfung: Jeder Auftrag wird von einem qualifizierten Fachmann sorgfältig Korrektur gelesen, um seine Genauigkeit und Qualität zu gewährleisten.
- Verpflichtung zur Qualität: Wir führen eine strenge Qualitätskontrolle durch, die mit unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess übereinstimmt, der nach ISO 17100 zertifiziert ist.
- Terminologische Kohärenz: Wir verwenden und entwickeln spezifische technische Glossare, die durch Stilleitlinien ergänzt werden, um die Einheitlichkeit und Genauigkeit der Übersetzungen zu gewährleisten.
- Ressourcenverwaltung: Wir pflegen und aktualisieren regelmäßig unsere Datenbanken und Terminologiedateien, um die Konsistenz und Aktualität der Übersetzungen zu gewährleisten.
- Technologische Innovation: Wir investieren in Technologie, um alle unsere Prozesse zu harmonisieren, zu integrieren und zu optimieren und profitieren dabei von Innovationen und intern entwickelten Lösungen.
Mit diesen Praktiken bekräftigen wir unser Engagement, qualitativ hochwertige Übersetzungen anzubieten, immer mit dem Fokus auf die volle Zufriedenheit unserer Kunden.
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