M21LEGAL

Confidencialidade e segurança em traduções jurídicas

Protocolos rigorosos de segurança, confidencialidade contratual e proteção de dados em cada etapa da tradução.

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A confidencialidade é um pilar fundamental da tradução jurídica. Os documentos legais contêm informação sensível — dados pessoais, estratégias comerciais, detalhes de litígios — que exigem o máximo cuidado no tratamento e na proteção.

Na M21Legal, implementamos protocolos rigorosos de segurança em todas as fases do processo de tradução, desde a receção dos arquivos até à entrega final e ao armazenamento seguro.

Acordos de confidencialidade (NDA)

Os tradutores, revisores e pós-editores com quem trabalhamos assinam com a M21Global um acordo de confidencialidade que abrange todos os projetos, antes de receberem o primeiro. Os colaboradores internos estão sujeitos ao mesmo dever de sigilo. Se o cliente nos enviar um acordo de confidencialidade próprio, nós o assinamos antes de recebermos os arquivos.

Infraestrutura tecnológica segura

Utilizamos servidores seguros com criptografia de dados, backups redundantes e protocolos de acesso restrito. Todas as transferências de arquivos são realizadas através de canais criptografados, garantindo que a informação nunca é exposta a terceiros não autorizados.

Controle de acesso

O acesso aos documentos do cliente é restrito exclusivamente aos profissionais designados para cada projeto. Implementamos princípios de privilégio mínimo, onde cada colaborador acede apenas à informação estritamente necessária para desempenhar a sua função.

Proteção de dados (LGPD)

A M21Legal cumpre integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Implementamos políticas claras de retenção e eliminação de dados, garantindo que a informação do cliente é tratada em conformidade com a LGPD e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) europeu.

Conservação e eliminação dos arquivos

Guardamos os arquivos de cada projeto para responder a reclamações e para manter a coerência das traduções seguintes do mesmo cliente. A pedido do cliente, feito por escrito a qualquer momento, eliminamos os arquivos de um projeto concluído dos nossos sistemas de produção e confirmamos a eliminação por escrito.

Auditorias e conformidade

Mantemos registos detalhados de todas as ações realizadas sobre cada projeto, permitindo rastreabilidade total em caso de necessidade.

Perguntas Frequentes

Sim. Os tradutores, revisores e pós-editores com quem trabalhamos assinam com a M21Global um acordo de confidencialidade que abrange todos os projetos, antes de receberem o primeiro. Os colaboradores internos estão sujeitos ao mesmo dever de sigilo.
Utilizamos transferências criptografadas, armazenamento em servidores seguros com acesso restrito e backups redundantes. O acesso aos seus documentos é limitado exclusivamente aos profissionais designados para o seu projeto.
Guardamos os arquivos para responder a reclamações e para manter a coerência das traduções seguintes, por exemplo por meio das memórias de tradução. Se solicitar por escrito, a qualquer momento, eliminamos os arquivos do projeto dos nossos sistemas de produção e confirmamos a eliminação por escrito.

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