M21LEGAL

Confidencialidade e segurança em traduções jurídicas

Protocolos rigorosos de segurança, confidencialidade contratual e proteção de dados em cada etapa da tradução.

A confidencialidade é um pilar fundamental da tradução jurídica. Os documentos legais contêm informação sensível — dados pessoais, estratégias comerciais, detalhes de litígios — que exigem o máximo cuidado no tratamento e na proteção.

Na M21Legal, implementamos protocolos rigorosos de segurança em todas as fases do processo de tradução, desde a receção dos ficheiros até à entrega final e ao armazenamento seguro.

Acordos de confidencialidade (NDA)

Os tradutores, revisores e pós-editores com quem trabalhamos assinam com a M21Global um acordo de confidencialidade que abrange todos os projetos, antes de receberem o primeiro. Os colaboradores internos estão sujeitos ao mesmo dever de sigilo. Se o cliente nos enviar um acordo de confidencialidade próprio, assinamo-lo antes de recebermos os ficheiros.

Infraestrutura tecnológica segura

Utilizamos servidores seguros com encriptação de dados, backups redundantes e protocolos de acesso restrito. Todas as transferências de ficheiros são realizadas através de canais encriptados, garantindo que a informação nunca é exposta a terceiros não autorizados.

Controlo de acesso

O acesso aos documentos do cliente é restrito exclusivamente aos profissionais designados para cada projeto. Implementamos princípios de privilégio mínimo, onde cada colaborador acede apenas à informação estritamente necessária para desempenhar a sua função.

Proteção de dados (RGPD)

A M21Legal cumpre integralmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Implementamos políticas claras de retenção e eliminação de dados, garantindo que a informação do cliente é tratada em conformidade com a legislação europeia de proteção de dados.

Conservação e eliminação dos ficheiros

Guardamos os ficheiros de cada projeto para responder a reclamações e para manter a coerência das traduções seguintes do mesmo cliente. A pedido do cliente, feito por escrito em qualquer momento, eliminamos os ficheiros de um projeto concluído dos nossos sistemas de produção e confirmamos a eliminação por escrito.

Auditorias e conformidade

Mantemos registos detalhados de todas as ações realizadas sobre cada projeto, permitindo rastreabilidade total em caso de necessidade.

Perguntas Frequentes

Sim. Os tradutores, revisores e pós-editores com quem trabalhamos assinam com a M21Global um acordo de confidencialidade que abrange todos os projetos, antes de receberem o primeiro. Os colaboradores internos estão sujeitos ao mesmo dever de sigilo.

Utilizamos transferências encriptadas, armazenamento em servidores seguros com acesso restrito e backups redundantes. O acesso aos seus documentos é limitado exclusivamente aos profissionais designados para o seu projeto.

Guardamos os ficheiros para responder a reclamações e para manter a coerência das traduções seguintes, por exemplo através das memórias de tradução. Se nos pedir por escrito, em qualquer momento, eliminamos os ficheiros do projeto dos nossos sistemas de produção e confirmamos a eliminação por escrito.