M21AI: Wie wir KI in der Übersetzung einsetzen

M21AI steht für die Praxis der künstlichen Intelligenz bei M21Global. Wir sind keine KI-Agentur und kein einzelnes Produkt, sondern ein Übersetzungsdienstleister mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung, der KI dort einsetzt, wo sie den Prozess nachweislich beschleunigt, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Unsere Kundinnen und Kunden sollen klar erkennen können, wo künstliche Intelligenz in ihrem Projekt eingesetzt wird, welche Rolle menschliche Linguistinnen und Linguisten dabei spielen und nach welcher Norm wir jeweils arbeiten.

Diese Seite beschreibt, wie wir das tun: welche Technologie wir verwenden, wie wir sie mit menschlicher Fachkompetenz kombinieren, welche Grenzen wir uns selbst setzen und wo Sie die spezifischen Dienste innerhalb dieser Praxis finden. Wenn Sie bereits wissen, welchen Dienst Sie benötigen, springen Sie direkt zum Abschnitt Verwandte Dienste und nächste Schritte.

Der Dienst Machine Translation Post-Editing ist die sichtbarste Anwendung von M21AI: ein privater NMT-Motor produziert einen Rohentwurf, den eine qualifizierte Linguistin oder ein qualifizierter Linguist nach ISO 18587 nachbearbeitet. MTPE reduziert den Aufwand gegenüber einer rein menschlichen Übersetzung typischerweise um rund 30 Prozent und ist besonders für umfangreiche, wenig kreative Inhalte geeignet.

Wichtig ist die Abgrenzung: MTPE beschreibt einen bestimmten Prozess mit einem bestimmten Qualitätsziel und einer bestimmten Norm. M21AI dagegen beschreibt die gesamte Praxis, in der dieser Prozess stattfindet, einschließlich Motoren, Datenschutz, Governance und Integration. Ein Projekt kann also Teil der M21AI-Praxis sein, ohne formal als MTPE-Auftrag geführt zu werden, zum Beispiel wenn KI lediglich für Terminologievorschläge oder QA-Prüfungen eingesetzt wird.

Details zu Prozess, Preismodell, Eignungskriterien und Lieferformaten finden Sie auf der dedizierten Seite: Maschinelle Übersetzung mit Post-Editing (MTPE).

Unser Dienstleistungsangebot ist in drei Tiers organisiert, die sich in Prozess, Revisionstiefe und anwendbarer Norm unterscheiden:

• Standard: Übersetzung durch eine Linguistin oder einen Linguisten mit Eigenrevision. Ohne ISO-18587-Zertifizierung, da diese Norm ausschließlich MTPE abdeckt. Geeignet für interne Inhalte, Korrespondenz und Texte mit moderater Sichtbarkeit.
• IAH+: KI-gestützte Übersetzung mit menschlichem Post-Editing nach ISO 18587. Dies ist das Tier, in dem KI die direkteste Rolle spielt, bei rund 30 Prozent geringerem Aufwand gegenüber einer rein menschlichen Übersetzung. Empfohlen für umfangreiche technische Dokumentation, Wissensdatenbanken und strukturierte Inhalte.
• Strategic: klassischer TEP-Prozess (Translation, Editing, Proofreading) mit zweiter unabhängiger Revision, zertifiziert nach ISO 17100. Empfohlen für hochsensible, regulierte oder markenkritische Inhalte sowie für beglaubigte Übersetzungen, die unsere hauseigenen Anwältinnen und Anwälte oder eine Notarin beziehungsweise ein Notar bestätigen.

Nicht jedes Projekt eignet sich für jedes Tier. Eine vollständige Gegenüberstellung mit Kriterien und typischen Anwendungsfällen finden Sie unter Übersetzungsdienste.

KI ist für uns ein Werkzeug, kein Ersatz für fachliche Beurteilung. Wir setzen sie nicht ein, wenn der Kontext eine durchgehende menschliche Bearbeitung verlangt: juristische Übersetzungen mit hoher Haftungsrelevanz, Marketing- und kreative Inhalte mit starker kultureller Nuance, literarische Texte sowie alle Inhalte, bei denen Kundinnen und Kunden ausdrücklich eine rein menschliche Übersetzung wünschen.

Für jedes Projekt, das KI enthält, gelten klare Grundsätze:

• menschliche Aufsicht durch qualifizierte Linguistinnen und Linguisten im passenden Sprachpaar und Fachgebiet;
• transparente Deklaration des gewählten Tiers und der zugehörigen Norm im Angebot;
• klar definierte Eskalationspfade, wenn der Rohentwurf die Qualitätsanforderungen nicht erfüllt, einschließlich der Möglichkeit, ein Projekt in ein höheres Tier zu überführen;
• Nachvollziehbarkeit: wir dokumentieren, welche Segmente KI-gestützt waren und welche Revisionsschritte erfolgt sind.

M21Global ist nach zwei Normen zertifiziert, beide ausgestellt durch Bureau Veritas:

• ISO 17100 deckt professionelle Übersetzungsdienste mit TEP ab, also mit einem festen Ablauf aus Übersetzung, Revision und Lektorat. Sie ist der Rahmen für unser Strategic-Tier und für beglaubigte Übersetzungen, die von einer hauseigenen Anwältin beziehungsweise einem hauseigenen Anwalt oder einer Notarin beziehungsweise einem Notar bestätigt werden.
• ISO 18587 gilt ausschließlich für das Post-Editing maschineller Übersetzungen, also für unser IAH+-Tier. Sie definiert Anforderungen an die Qualifikation der Post-Editorinnen und Post-Editoren, an den Prozess und an das erwartete Ergebnis, ist aber keine allgemeine Qualitätsnorm für Übersetzung und deckt nicht das Standard-Tier ab.

Die beiden Normen ergänzen sich, sollten jedoch nicht verwechselt werden. Bei jedem Projekt nennen wir transparent, welche Norm greift und welche nicht. In Deutschland ausgestellte beglaubigte Übersetzungen werden in der Regel von vereidigten Übersetzerinnen und Übersetzern unterzeichnet. Wir stimmen das passende Verfahren im Vorfeld mit Ihnen ab.

Bleiben meine Daten privat?
Ja. Unsere Motoren sind privat, Ihre Inhalte trainieren keine externen Modelle, und Vertraulichkeitsvereinbarungen werden auf Wunsch vor Projektbeginn unterzeichnet.

Ersetzt die KI die menschliche Übersetzerin oder den Übersetzer?
Nein. In jedem Tier, in dem KI eingesetzt wird, übernimmt eine qualifizierte Linguistin oder ein qualifizierter Linguist die Nachbearbeitung und die redaktionelle Verantwortung für das Endergebnis.

Wie sichern Sie die Qualität des KI-Outputs?
Durch einen mehrstufigen Prozess aus automatisierten Prüfungen, Post-Editing nach ISO 18587 und, im Strategic-Tier, zusätzlicher unabhängiger Revision nach ISO 17100.

In welchen Sprachen ist der KI-Workflow verfügbar?
Wir arbeiten in mehr als 63 Sprachen. Der KI-gestützte Workflow wird pro Sprachpaar und Fachgebiet geprüft; nicht jede Kombination ist dafür geeignet.

Kann ich einen Test anfordern?
Ja. Für größere Programme führen wir auf Anfrage einen Pilotlauf oder eine Musterübersetzung durch, bevor Sie sich festlegen.

Wie schnell erhalte ich ein Angebot?
Innerhalb von bis zu drei Arbeitsstunden nach Eingang der Unterlagen, inklusive Tier-Empfehlung und Einschätzung zur KI-Eignung.

Können beglaubigte Übersetzungen KI-gestützt sein?
In der Regel nicht. Beglaubigte Übersetzungen werden im Strategic-Tier ausgeführt, damit die Qualität und die Haftbarkeit vollständig bei qualifizierten Linguistinnen und Linguisten sowie bei der beglaubigenden Instanz liegen.