馃嚜馃嚫 La importancia de una empresa de traducci贸n en la era de la inteligencia artificial

La inteligencia artificial ha logrado avances significativos en muchas 谩reas, incluida la traducci贸n autom谩tica. Sin embargo, en determinados campos sensibles, no podemos confiar ciegamente en esta tecnolog铆a sin supervisi贸n humana. En este art铆culo hablaremos de la importancia de la empresa de traducci贸n en el contexto de la inteligencia artificial, destacando la calidad del trabajo de los traductores humanos en comparaci贸n con los sistemas de inteligencia artificial como ChatGPT.

La inteligencia artificial en la traducci贸n: una maravilla tecnol贸gica con limitaciones

La inteligencia artificial ha demostrado unas capacidades incre铆bles en muchos 谩mbitos, incluido el de la traducci贸n de textos. Los modelos ling眉铆sticos de inteligencia artificial, como ChatGPT, son capaces de realizar diversas tareas, desde traducir textos hasta generar c贸digos inform谩ticos. Sin embargo, a pesar de sus avanzadas posibilidades, no son infalibles.

La inteligencia artificial no posee el nivel de sentido com煤n humano ni entiende contextos complejos de la misma manera que una persona. Por otra parte, la inteligencia artificial tiene dificultades para generar contenidos estructurados complejos, gestionar m煤ltiples tareas al mismo tiempo e incluso puede producir respuestas potencialmente sesgadas debido al sesgo del conjunto de datos de entrenamiento. Adem谩s, la inteligencia artificial presenta problemas gramaticales y de precisi贸n, y su uso puede resultar caro en t茅rminos de costes computacionales.

La cuesti贸n de la sensibilidad: por qu茅 la supervisi贸n humana es esencial

驴Confiar铆a usted su salud o su seguridad, por ejemplo, en un vuelo o en una operaci贸n quir煤rgica, exclusivamente a una m谩quina, sin ninguna supervisi贸n humana? Pues eso es lo que est谩 haciendo cuando conf铆a su traducci贸n a la inteligencia artificial, sin la supervisi贸n de un profesional que sepa corregir los posibles errores que pueda cometer esta tecnolog铆a.

Los equipos sanitarios, los medicamentos, los equipos de seguridad y los vuelos tienen manuales de usuario e instrucciones de fabricaci贸n y manipulaci贸n. Estos manuales e instrucciones deben traducirse a los distintos idiomas para que todos los implicados los entiendan.

Hay errores de bulto que son f谩ciles de detectar, pero 驴se dar铆a cuenta que 芦amygdala禄 en ingl茅s no es lo mismo que 芦am铆gdala禄 en espa帽ol?

La 芦amygdala禄 (am铆gdala cerebral en espa帽ol) es una estructura localizada en el cerebelo del cerebro.

En cambio, las am铆gdalas (芦tonsils禄 en ingl茅s) son 贸rganos ubicados en la garganta.

Ejemplos de errores de la inteligencia artificial

Hay ejemplos hist贸ricos muy conocidos, como el del coche aut贸nomo de Uber que mat贸 a un peat贸n en Estados Unidos. El autom贸vil no supo clasificar al peat贸n como tal, ya que este se encontraba en el paso de cebra, como es de esperar en circunstancias normales. Los modelos existentes y el entrenamiento de inteligencia artificial no fueron implementados correctamente por el sistema.

Otro ejemplo es el de una herramienta de contrataci贸n basada en inteligencia artificial creada por Amazon para contratar a los mejores talentos con solo analizar sus curr铆culos. Resulta que la m谩quina se hab铆a entrenado utilizando datos sesgados de los diez a帽os anteriores, en los que la gran mayor铆a de los candidatos eran hombres. En consecuencia, la herramienta dio prioridad a los candidatos masculinos.

Pero nosotros mismos podemos hacer algunas preguntas sencillas a ChatGPT.

Error 1: pa铆ses que comienzan por la letra O en orden alfab茅tico.

ES1

ChatGPT no solo responde con pa铆ses que empiezan por otras letras, como la P o la F, sino que no los pone en orden alfab茅tico (Filipinas despu茅s de Per煤).

Por otro lado, si le preguntamos qu茅 pa铆ses empiezan por la letra O, sin ordenarlos alfab茅ticamente, ChatGPT nos da una respuesta sin sentido:

ES2

De nuevo insistiendo en la pregunta, pero siendo m谩s precisos, preguntamos qu茅 pa铆ses empiezan por la letra O como primera letra:

ES3

Nos sigue sin dar una respuesta correcta, ya que tres de los cuatro pa铆ses indicados no empiezan por la letra O, sino por la P, aunque al menos ya no incluye a Filipinas, que empezaba por la F.

Error 2: un c谩lculo sencillo.

ES4

Empieza dando un resultado err贸neo (120), pero tras la explicaci贸n paso a paso, consigue dar la respuesta correcta (108).

El papel de la empresa de traducci贸n en la era de la inteligencia artificial

Una empresa de traducci贸n, como M21Global, desempe帽a un papel crucial a la hora de garantizar la calidad de sus traducciones. Los especialistas en traducci贸n comprueban y corrigen la calidad de la traducci贸n producida por la inteligencia artificial. De hecho, llevamos m谩s de diez a帽os utilizando la traducci贸n autom谩tica, las redes neuronales y la inteligencia artificial en el campo de la traducci贸n. Nuestro trabajo como traductores no es hacer lo que la m谩quina hace m谩s r谩pido y m谩s eficazmente que un ser humano, nuestro trabajo es comprobar que lo que la m谩quina nos devuelve es correcto, y corregir o mejorar lo que no lo es.

Nuestro sistema de traducci贸n autom谩tica (patentado) incorpora la traducci贸n mediante inteligencia artificial a nuestro flujo de trabajo. Este sistema intenta identificar la mejor traducci贸n y se la presenta al traductor, que luego la revisa y comprueba que se ajusta al original (es decir, si la terminolog铆a, la precisi贸n sem谩ntica, la coherencia l茅xica, el estilo, las peculiaridades locales, el formato y el grupo objetivo de la traducci贸n se ajustan a las necesidades espec铆ficas de cada cliente). Despu茅s, el sistema se retroalimenta con esta nueva traducci贸n, de modo que las futuras traducciones sean cada vez m谩s fiables y precisas.

Conclusi贸n: Inteligencia artificial y traducci贸n: una alianza, no una sustituci贸n

Aunque la inteligencia artificial avanza a pasos agigantados, a煤n queda un largo camino por recorrer, si es que llega a recorrerse, antes de que pueda sustituir por completo la necesidad de intervenci贸n humana en 谩mbitos delicados como la traducci贸n. Si bien la inteligencia artificial puede ayudar a ofrecer alternativas en la toma de decisiones, en 煤ltima instancia las personas a煤n deben participar en esa toma de decisiones. Como mucho, lo que nos aporta la inteligencia artificial es una inteligencia aumentada, no una inteligencia artificial pura que pueda sustituir la sutileza de la inteligencia humana.

Una empresa de traducci贸n, con su experiencia y conocimientos, desempe帽a un papel crucial a la hora de garantizar la calidad y precisi贸n de sus traducciones. Comprendiendo las limitaciones de la inteligencia artificial y aplicando la supervisi贸n humana donde sea necesario, puede garantizar que la inteligencia artificial se utiliza de manera segura y eficaz.

M谩s informaci贸n:

https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2023/03/03/the-top-10-limitations-of-chatgpt/

https://hbr.org/2022/09/ai-isnt-ready-to-make-unsupervised-decisions

Inspiraci贸n para el art铆culo:

https://www.linkedin.com/pulse/chatgpt-errors-eelko-de-vos-/