M21LEGAL

Confidencialidade e segurança em traduções jurídicas

Protocolos rigorosos de segurança, confidencialidade contratual e proteção de dados em cada etapa da tradução.

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A confidencialidade é um pilar fundamental da tradução jurídica. Os documentos legais contêm informação sensível — dados pessoais, estratégias comerciais, detalhes de litígios — que exigem o máximo cuidado no tratamento e na proteção.

Na M21Legal, implementamos protocolos rigorosos de segurança em todas as fases do processo de tradução, desde a receção dos arquivos até à entrega final e ao armazenamento seguro.

Acordos de confidencialidade (NDA)

Todos os tradutores, revisores e colaboradores da M21Legal assinam acordos de confidencialidade vinculativos antes de iniciarem qualquer projeto. Estas obrigações contratuais garantem a proteção da informação do cliente durante e após a conclusão do trabalho.

Infraestrutura tecnológica segura

Utilizamos servidores seguros com criptografia de dados, backups redundantes e protocolos de acesso restrito. Todas as transferências de arquivos são realizadas através de canais criptografados, garantindo que a informação nunca é exposta a terceiros não autorizados.

Controle de acesso

O acesso aos documentos do cliente é restrito exclusivamente aos profissionais designados para cada projeto. Implementamos princípios de privilégio mínimo, onde cada colaborador acede apenas à informação estritamente necessária para desempenhar a sua função.

Proteção de dados (LGPD)

A M21Legal cumpre integralmente o Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Implementamos políticas claras de retenção e eliminação de dados, garantindo que a informação do cliente é tratada em conformidade com a legislação europeia de proteção de dados.

Eliminação segura de arquivos

Após a conclusão e entrega do projeto, os arquivos do cliente são eliminados de forma segura dos nossos sistemas, a menos que o cliente solicite expressamente a sua retenção para projetos futuros. Este processo é documentado e verificável.

Auditorias e conformidade

Os nossos processos de segurança são regularmente auditados no âmbito da certificação ISO 17100. Mantemos registos detalhados de todas as ações realizadas sobre cada projeto, permitindo rastreabilidade total em caso de necessidade.

Perguntas Frequentes

Sim. Todos os tradutores, revisores e colaboradores assinam NDAs vinculativos antes de iniciar qualquer projeto. Esta é uma prática obrigatória e não negociável na M21Legal.
Utilizamos transferências criptografadas, armazenamento em servidores seguros com acesso restrito e backups redundantes. O acesso aos seus documentos é limitado exclusivamente aos profissionais designados para o seu projeto.
Após a entrega final, os arquivos são eliminados de forma segura dos nossos sistemas, salvo indicação contrária do cliente. Se desejar que mantenhamos os arquivos para futuros projetos (por exemplo, para beneficiar de memórias de tradução acumuladas), podemos fazê-lo mediante acordo prévio.

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