Garantia de qualidade na tradução profissional e pós-edição
Pedir Orçamento GratuitoNa M21Global, a qualidade é um dos pilares fundamentais da nossa atuação enquanto empresa de tradução. Para reforçar esse compromisso, os nossos serviços de tradução foram certificados de acordo com as normas internacionais ISO 17100 e ISO 18587, pela prestigiada empresa Bureau Veritas. Estas certificações garantem que seguimos os mais elevados padrões de qualidade em tradução e pós-edição de tradução automática, assegurando que cada projeto entregue segue critérios rigorosos de precisão, consistência e conformidade com as necessidades dos clientes.
A certificação ISO 17100 define os requisitos essenciais para os serviços de tradução, estabelecendo critérios para qualificação dos tradutores e revisores, processos de controlo de qualidade e gestão de projetos. A certificação assegura que:
A certificação ISO 17100 é uma garantia para os nossos clientes de que as traduções realizadas pela M21Global seguem um processo estruturado e de alta qualidade.
A certificação ISO 18587 é uma norma específica para pós-edição de traduções automáticas, estabelecendo os requisitos para garantir que o conteúdo traduzido por inteligência artificial corresponda a padrões profissionais. A certificação ISO 18587 assegura que:
A obtenção da certificação ISO 18587 reafirma o nosso compromisso com a qualidade, mesmo quando recorremos a tecnologias avançadas, garantindo que cada tradução corresponda ao mais alto nível de excelência.
A nossa Política de Qualidade assenta em dois pilares fundamentais: a busca incessante pela satisfação dos nossos clientes e a melhoria contínua dos nossos serviços. Estes princípios orientam todas as nossas atividades, tanto na tradução tradicional certificada pela ISO 17100, quanto na pós-edição de tradução automática certificada pela ISO 18587. Com esta abordagem, garantimos que os nossos clientes recebem sempre traduções de alta qualidade, adaptadas às suas necessidades e executadas por profissionais experientes.
Os profissionais que colaboram com a M21Global devem ter as seguintes competências comprovadas:
Desta forma, garantimos que todos os projetos são conduzidos por especialistas qualificados, com as competências adequadas às necessidades de cada cliente.
A ISO 17100 é a norma internacional que define os requisitos para serviços de tradução profissional. Exige o processo TEP (Tradução, Edição e Revisão). A M21Global é certificada pela Bureau Veritas.
TEP significa Tradução, Edição e Revisão. É o processo exigido pela ISO 17100. Conheça os nossos serviços de tradução.
A ISO 18587 é a norma para pós-edição de tradução automática, garantindo que conteúdos traduzidos por IA são revistos por linguistas qualificados.
A Bureau Veritas é uma multinacional líder em testes, inspecção e certificação, fundada em 1828, com presença em mais de 140 países.
A certificação ISO 17100 garante que cada tradução segue um processo auditado com dois profissionais qualificados (tradutor + revisor), glossários aprovados e controlos de qualidade documentados. Para o cliente, significa menos erros, prazos cumpridos e um critério objectivo para comparar empresas de tradução.
A ISO 17100 aplica-se à tradução humana profissional e exige o processo TEP (Tradução, Edição e Revisão). A ISO 18587 aplica-se à pós-edição de tradução automática, definindo os requisitos para que linguistas qualificados revejam e corrijam conteúdo traduzido por IA. A M21Global é certificada em ambas pela Bureau Veritas.
A nossa certificação é auditada anualmente pela Bureau Veritas, um dos maiores organismos certificadores mundiais. A auditoria verifica processos, registos e qualificações dos profissionais, assegurando conformidade contínua. Consulte a nossa política de melhoria contínua para saber como evoluímos entre auditorias.
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